Cet atelier est destiné à un public francophone et maîtrisant déjà le français, davantage à l'oral qu'à l'écrit.
Il s'agit de permettre aux participants de compléter leurs connaissances en lecture et en écriture : la reconnaissance d'un document (facture, avis de passage, enveloppe, courrier), d'une signalétique (une enseigne, un logo, un symbole). Le perfectionnement de l'écriture se concentre sur l'aide à la rédaction de courts textes en s'exerçant à écrire sur des documents authentiques propres aux situations de la vie quotidienne : le remplissage de formulaires, la rédaction d'un courrier simple, une annonce... De plus, les ateliers s'inscrivent dans la découverte et la pratique du numérique à savoir l'utiIlisation d'un ordinateur, et/ou d'un smartphone pour savoir effectuer des démarches administratives (prise de rendez-vous, suivi d'un dossier, consultation d'un compte administratif) ou encore naviguer sur internet (consultation de mails réservation d'un billet...etc). La communication orale et la connaissance des codes sociaux et culturels font également partie de la planification des séances (la scolarisation des enfants, la recherche d'emploi, la citoyenneté, les achats).
Au moment de l'entretien individuel de pré-inscription suivi d'une évaluation linguistique, il est également évoqué la possibilité d'être accompagné et entraîné à l'un des examens en langue française. DELF). L'inscription à cet examen peut être envisagé à condition qu'il y ait un nombre suffisant de personnes à passer le même niveau (A2) et avoir été assidu tout au long de la période d'inscription.
La date de passation de l'examen est choisie par la référente des ateliers sociolinguistiques et informatiques.